Ir al contenido

🚨 ALERTA DE FRAUDE – SUPLANTACIÓN A NOMBRE DE CREDICOOP



🚨 ALERTA DE FRAUDE – SUPLANTACIÓN A NOMBRE DE CREDICOOP



🛡️ ¡No te dejes engañar!

En Credicoop nuestra prioridad es proteger a nuestros asociados y a toda la comunidad. En los últimos días hemos detectado casos de suplantación de identidad por parte de personas y páginas falsas que están utilizando el nombre de nuestra cooperativa para ofrecer servicios financieros fraudulentos, con el objetivo de obtener dinero o información personal de manera ilegal.

Queremos que estés informado y sepas cómo actuar para evitar ser víctima de estas estafas.



📢 ¿Qué está ocurriendo?

Diversos asociados y ciudadanos han reportado situaciones en las que, al buscar “Credicoop” en internet, han sido redirigidos a páginas web falsas que aparentan pertenecer a nuestra cooperativa. En estos sitios:


  • Ofrecen supuestos créditos rápidos o sin requisitos.


  • Solicitan que las personas diligencien formularios con sus datos personales.


  • Continúan el contacto a través de WhatsApp, prometiendo desembolsos inmediatos.


  • Finalmente, exigen pagos anticipados por conceptos como “estudio”, “liberación del crédito” o “seguro”, que nunca corresponden a nuestros procesos reales.


⚠️ Ninguno de estos sitios, formularios o números pertenece a Credicoop.


Todo servicio oficial se gestiona exclusivamente a través de nuestros canales institucionales.



🔎 Cómo identificar un intento de fraude

Te compartimos algunas señales que te ayudarán a reconocer cuándo podrías estar frente a un caso de suplantación:


  • 🌐 La página web no corresponde a www.credi.coop o tiene errores en el dominio.


  • 📱 El contacto proviene de números personales o desconocidos que no hacen parte de nuestra línea oficial.


  • 💸 Te solicitan consignar dinero por adelantado para continuar con el proceso.


  • 🤔 La oferta incluye promesas poco realistas, como desembolsos en minutos, sin requisitos o con montos demasiado altos.


  • ⏱️ Te presionan para entregar información o realizar pagos “de inmediato”.



Si detectas alguna de estas señales, detén el proceso y comunícate con nosotros para verificar la autenticidad del contacto.



❌ Lo que Credicoop nunca hará

Para que tengas total claridad, recuerda que Credicoop jamás:


  • Solicita pagos anticipados antes del desembolso de un crédito.


  • Utiliza cuentas personales para recibir dinero.


  • Gestiona trámites financieros a través de chats no oficiales.


  • Pide claves, contraseñas o códigos de verificación.



Nuestros procesos siempre se realizan a través de canales institucionales, seguros y verificados.



✅ Recomendaciones para protegerte

Sigue estas recomendaciones prácticas para cuidar tu información y tu dinero:



  • Confirma el contacto: comunícate únicamente con los números, correos y redes sociales oficiales de la cooperativa.


  • No pagues por adelantado: ningún proceso legítimo te exigirá consignaciones previas.


  • Desconfía de promesas exageradas: si suena demasiado fácil, probablemente no sea real.


  • Reporta cualquier caso sospechoso: tu denuncia puede evitar que otras personas sean víctimas.